Steg 1
Vurder: Er det ei særleg alvorleg sak?
Jamf §42 kap 8 i barnehagelova.
Døme på alvorlege tilfelle (udir.no): saker som er særleg valdelege, viss fleire barn er involverte i mobbing eller utestenging av eitt barn, krenkinga har pågått over lang tid utan at barnehagen har klart å løyse saka.